问题反馈中心
常见问题解答
1. Flash游戏加载异常:

Flash游戏加载异常,请点击查看详情来解决,

建议使用:

360浏览器 (极速模式) 开始游戏

当然您也可以使用:

搜狗浏览器 (高速模式)

或:360极速浏览器 (极速模式)

2. 游戏框内黑屏、白屏,进入不了游戏画面的解决办法:

(1) 清空浏览器缓存,刷新页面是否可以正常游戏。

(2)Unity3D游戏不支持谷歌、火狐浏览器,建议切换至360浏览器等其他浏览器尝试,如还是无法打开游戏,建议清理浏览器缓存后重试。

(3)H5游戏不支持IE浏览器,以及浏览器兼容模式,建议下载360浏览器等其他浏览器,并切换至极速模式,打开游戏。

(4)UnityWebGL游戏在某些低版本浏览器和部分浏览器中,可能会出现不兼容,无法打开的情况,出现该问题时,建议将浏览器升级至最新版本或者更换其他浏览器进行尝试。

3. 游戏加载很慢:

(1) 如果您电脑本身网速慢或者网络连接不稳定,请耐心等待,不要频繁刷新页面。

(2) 部分游戏文件较大,加载缓慢,可以点击重玩按钮尝试。

申明
如果在游戏中发现游戏问题,可在该页面进行反馈。为能让我们会尽快根据反馈内容处理您的问题,请详细说明您遇见的游戏问题并留下联系方式,以便我们的客服和您联系反馈。
  • * 反馈类型:
    游戏白屏 游戏积分无法提交 游戏加载很慢 游戏页面错误 游戏玩不了 色情暴力内容 游戏存在错误 游戏卡住了 其他问题
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客服QQ:2853316989

温馨提示:如有截图或视频记录游戏问题,请添加客服QQ提供,感谢您的反馈。
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